|
|
 |
|
バロックハウス・男の小道具通販店 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
●ご注文・お問い合せの方法 |
各ページの『注文メール』またはメールアドレス
01@barockhaus.co.jp
をクリックし、メール送信下さい。
メッセージ本文に、
----------------------------------------------------------
−品名＆品番/金額/個数（ブランド又はメーカー名を必ず書いて下さい。）
−〒住所、
−お名前、
−電話番号
−（必要に応じ）ご希望・指定のお支払い方法、配達方法
---------------------------------------------------
を入力して送信下さい。
プレゼント用ラッピングをご希望の場合はラッピング希望と付記下さい。
特定の包装紙（ページ下欄に掲載）をご希望の場合、ラッピングA（B,C,D）希望と付記下さい。
FAXをご利用の方は[03-3788-1043]へ送信下さい。
○携帯、スマホからのメールは、代引での発送になります。
<ご注意下さい>
携帯電話からのメールで件名に記載が無い場合、メールは当方に届きません。
頂きました注文メールには24時間以内に「受信確認メール」でご連絡致します。 |
|
|
|
|
●ご注文商品の発送 |
ご注文後、1、2日内に発送致します。
（在庫欠品などで遅くなる場合は連絡します）。
宅配便（佐川）の場合、北海道・九州・四国・中国地方は当方発送日の翌々日、それ以外の本州地域は「発送日翌日」の配達になります。
発送手続きが終了しましたら、その日にメール連絡を差し上げます。
万が一、欠品・入荷待ちなどの場合は、メールで詳細をご連絡致します。 |
|
|
|
|
●発送とお支払い方法 |
発送方法は、
郵便（代引、定形外、クリックポスト）、宅配便（佐川、カンガルー）のいずれかです。
代金が5000円未満で、郵便封筒に入る大きさのものは、郵便でお送りします。
宅配便は配達日・配達時間を指定できます。
代引郵便
ご注文メール本文に指示のない場合、代引郵便でお送りします。
◇代引手数料:300円、送料は当方負担。
『代引郵便』」：郵便配達人が商品をお届けの際、代金を徴収します
。
WEB上で追跡調査可能。
ご不在の場合の再配達は日時指定（宅配便と同じ）での配達です。
後日郵便振込
定形外、クリックポスト便でお送りします。
お支払金額を記入した、当方振込手数料負担の「郵便払込票」を同封します。
注）容量の大きなものやガス缶、オイル缶付商品は、「代引宅配」扱いとなります。
「代引宅配便」：佐川急便eコレクト便（下の詳細を参照ください）。
＜代引郵便（=書留）の配達状況案内サイト＞
http://www.post.japanpost.jp/tracking/index.html
銀行口座振込
銀行（三菱東京UFJ）振込をご希望の方は、ご注文の際に連絡下さい。
発送ご連絡メールで振込口座をご案内します。
また、商品に銀行口座案内書を同封致します。
（銀行口座の振込手数料はお客様の負担になります。）
＜ご了承下さい＞
高額商品の場合、佐川eコレクト便（カード又は現金）、又は「銀行振込後」の発送にさせて頂きます。
詳細は、「ご注文受信ご連絡」メールでご案内いたします。 |
|
|
|
■佐川急便eコレクト（現金代引）便＆配達時間帯指定 |
◇代引手数料:500円
ご希望の方は注文メールに「佐川現金代引」と付記し、ご希望の配達日時を記載下さい。
配達時間帯：午前中、午後は2時間ごと12-14/14-16/16-18:00、19-21：00（夜間最終）で配達指定できます。
佐川急便eコレクト便は、配達前にドライバーより確認の電話連絡が入ります。 |
|
|
|
■佐川急便eコレクト（クレジットカード）便＆配達時間帯指定 |
◇カード代引手数料:1,000円
ご希望の方は、注文メールに「佐川カード代引き」と付記下さい。荷物に表示シールを貼って発送します。
カード番号などは一切不要です。
佐川急便のドライバーが配達時、携帯端末でカード精算します。配達時間帯は上記と同じです。
クレジットカード代引きは、「一括払い」、「リボ払いと分割払い」、「ボーナス一括払い」が可能です。
|
取り扱いクレジットカード |
配達ドライバーに指示してください。
（分割の場合、支払い回数は２・３・５・６・１０・１２・１５・１８・２０・２４回）
佐川急便eコレクト
＜佐川急便配達状況案内サイト＞
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp |
|
| |
|
●返品 |
返品をご希望の場合、商品受け取り後７日以内にメール又はFAXでご連絡の上、返送して下さい。
ご注意：使用後の商品の返品はお受け致しかねますので、ご了承下さい。
|
|
●プライバシーポリシー |
商品の発送に必要な最低限の事項（ご住所、電話番号）以外、個人情報は不要です。
個人情報の収集目的のアンケートの類などは一切行いません。また、インターネット＆メール上でクレジットカード情報を必要とする販売も行っておりません。
当然ですが、お客様から頂きましたデータを第三者に情報開示することはありません。 |
|
|
|
|
|
|
